Fare il Dentista è un’impresa

Fare il_Dentista è un’ impresa, Franco Tosco (a cura di), Ed. Tueor_Servizi Srl, Torino, 2010

“Fare il dentista è un’impresa” è un testo che nasce da una precisa esigenza, quella di fornire agli operatori del comparto dentale un chiaro e maneggevole strumento per meglio comprendere l’attività che sta alla base di uno Studio odontoiatrico, che sempre più si delinea come azienda a tutti gli effetti.

Dental Ethics Manual

Manuale di Etica_Odontoiatrica, John Reynold Williams (a cura di), pubblicato da FDI – Federazione Mondiale dei Dentisti, Ed._ANDI_Servizi Srl., 2008

Nell’attuale contesto sociale anche la Professione  Odontoiatrica rischia inevitabilmente di subire l’influenza del rapido cambiamento, tanto in termini di costumi che di riferimento nei valori, di una società nella quale risulta essere sempre maggiormente coinvolta rispetto alle aspettative di salute orale, ma anche dell’appropriarsi della valorizzazione del sorriso, imprescindibile diritto di tutti e veicolo di speranza e positività, da parte di un cittadino paziente sempre più consapevole del proprio ruolo attivo nella non facile quotidianità dei nostri tempi.

Il marketing dei grandi gruppi commerciali

Il marketing dei grandi gruppi commerciali

di Franco Tosco

Il marketing negli studi odontoiatrici è spesso visto, anche perché proposto in incontri con qualche ora di “tecniche di marketing”, come una specie di toccasana per risolvere problemi di diminuzione di clientela o di rinnovo del pacchetto clienti.

Ma le nuove tecniche di marketing, soprattutto nei grandi gruppi commerciali, stanno seguendo ormai un’altra filosofia. La fidelizzazione del cliente è un costo. Richiede attenzione, disponibilità, elasticità nel seguire i bisogni individuali. Tutto tempo sottratto alla produzione e quindi che, in un periodo di tagli pesanti nelle aziende, si cerca in ogni modo di arginare e di escludere.

La professione del Medico Odontoiatra – Aspetti civilistici fiscali e previdenziali

La professione del Medico Odontoiatra – Aspetti civilistici fiscali e previdenziali di F. Garrini, A. Mondadori, L. Scappini, Ed. Euroconference, Verona, 2010

Testo suggerito dai D.ri Federico Moine e Stefania Branca dello Studio Professionale Moine – Branca di Rivoli.

Il Customer satisfaction nella gestione di uno studio odontoiatrico

Customer satisfaction nello_Studio odontoiatrico

di Michele Rossini – odontoiatra in Monguzzo (CO)

case history: incontro-evento dello studio Rossini Odontoiatri con i propri pazienti presso il Centro Fiere di Erba (CO) nel 2009. cfr: facebook “studio Rossini Odontoiatri”.

Scelte esistenziali

Scelte esistenziali

di Mauro Sanalitro

Estate 1988, esame di maturità, ricordo l’espressione tra il deluso e l’ inorridito del professore di fisica della commissione esterna, che mi chiese a quale corso di laurea avessi intenzione di iscrivermi. Risposi ‘odontoiatria’.
Lui, allargando le braccia e con lo sguardo rivolto al cielo, mi disse ‘il dentista? Ci pensi bene, allarghi i suoi orizzonti. iI mondo è così grande’.