Lessicom affianca le piccole e medie imprese di servizi alla persona nell’organizzare e gestire i sistemi aziendali: studi odontoiatrici, laboratori odontotecnici, commercialisti e studi legali.


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La Segreteria: funzione centrale dell’azienda odontoiatrica

Posted: giugno 10th, 2016 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , , , | No Comments »

La Segreteria: funzione centrale dell’azienda odontoiatrica di Sonia Volpe, pubblicato in “Fare il denista è un’impresa”, Tueor Ed., Torino, 2010

Nel sistema-azienda, l’area di segreteria riveste una peculiare importanza per la sua centralità strategica, configurandosi nel contempo come il punto
di riferimento interno e l’immagine esterna dello Studio.
Lo Studio, che nel suo processo di sviluppo prende atto della necessità di una figura dedicata alla funzione di segreteria, si trova a un punto delicato
e determinante dell’azione riorganizzativa, da affrontare con attenzioni che permettono di ovviare a possibili errori di valutazione.

 


La segreteria nello studio odontoiatrico: problemi, difficoltà, soluzioni

Posted: novembre 10th, 2014 | Author: | Filed under: Quaderni Odontoiatrici | Tags: , , , , , | No Comments »

La segreteria nello studio odontoiatrico: problemi, difficoltà, soluzioni

di Simona Bevilacqua

Negli ultimi anni, il rapporto tra paziente e medico odontoiatra non è più così indissolubile e fedele: i pazienti infatti sono diventati “clienti osservatori”, nel senso che si informano molto di più e prima di scegliere un professionista e iniziare le cure fanno preventivi, esaminano lo studio e le persone che vi trovano al suo interno.
A seconda della percezione che avranno, decideranno se fermarsi o andare altrove.

 


Le Convenzioni come Variabile di Gestione

Posted: gennaio 7th, 2010 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , , , , , | No Comments »

Le Convenzioni come Variabile di gestione

di Vincenzo Bucci Sabattini

in Il Dentista Moderno, UTET, Milano, 2004, N. di Maggio