Posted: luglio 8th, 2011 | Author: LESSICOM | Filed under: Libri, Titolo libri | Tags: Comunicazione, Dentista, Flussi, Gestione, Marketing, Odontoiatria, Operatori, Organizzazione, Professionalità, Risorse Umane, Sociologia, Tosco Franco | No Comments »
Fare il_Dentista è un’ impresa, Franco Tosco (a cura di), Ed. Tueor_Servizi Srl, Torino, 2010
“Fare il dentista è un’impresa” è un testo che nasce da una precisa esigenza, quella di fornire agli operatori del comparto dentale un chiaro e maneggevole strumento per meglio comprendere l’attività che sta alla base di uno Studio odontoiatrico, che sempre più si delinea come azienda a tutti gli effetti.
Posted: gennaio 24th, 2011 | Author: LESSICOM | Filed under: Libri, Titolo libri | Tags: Gestione, Marketing, Organizzazione | No Comments »
Gestione del servizio di Erika Leonardi, IL Sole 24 Ore, Milano, 2009
Nella gestione del servizio manca ancora oggi una vera progettazione e anche una piena consapevolezza dell’attività. Il più delle volte governa l’improvvisazione e il servizio viene messo in atto in corso d’opera con consistenti rilavorazioni e sprechi che abbassano la redditività, producono pesanti stress al personale mettendo a rischio la soddisfazione del cliente.
Posted: novembre 15th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Libri, Titolo libri | Tags: Gestione, Organizzazione, Professionalità, Qualità della vita, Risorse Umane, Sutton Robert I. | No Comments »
Testa di capo di Robert I. Sutton, Rizzoli Ed., Milano, 2010
La maggior parte di noi ha un capo, oppure è un capo, o entrambe le cose. E siccome è sul lavoro che trascorriamo una buona fetta del nostro tempo, costruire dei rapporti civili e improntati al rispetto e alla collaborazione tra capi e sottoposti è essenziale per una vita serena e ricca di soddisfazioni. Dopo lo straordinario successo del Metodo antistronzi, Robert Sutton ha deciso di concentrarsi sulla forma di stronzaggine più subdola e letale, quella che va a braccetto con l’esercizio dell’autorità: e più facile essere un bastardo matricolato, quando si occupa la scrivania più grande.
Posted: maggio 17th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: Budget, Gestione, Impegno, Marketing, Odontoiatria, Organizzazione, Pianificazione, Preventivi, Tecniche di Vendita | No Comments »
Marketing_e_Preventivi
di Franco Tosco
Il preventivo, in un’azienda, è il momento di avvio dell’attività. E’ l’azione che motiva –oppure no- la produzione di una merce o la distribuzione di un prodotto. E’ l’atto di vendita da cui si attende un ritorno economico. E’ il momento che permette l’esistenza aziendale.
Posted: febbraio 15th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: Consulenti, Economia, Fornitori, Gestione, Organizzazione, Ricavi, Risorse Umane, Sociologia | No Comments »
Fare il Dentista_è fare Azienda
di Franco Tosco
in Il Dentista Moderno, UTET, Milano, 2004, N. di Gennaio
Posted: gennaio 25th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: Diagnosi, Gestione, Pianificazione, Strategie, Terapia, Variazione | No Comments »
Il Controllo di Gestione_nell’ Azienda Odontoiatrica
di Franco Cellino
in Il Dentista Moderno, UTET, Milano, 2004, N. di Aprile
Posted: gennaio 11th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: Funzioni, Gerarchia, Gestione, Livelli Operativi, Organizzazione, Risorse Umane, Struttura | No Comments »
Il Titolare, i Collaboratori e le R.U. nello studio organizzato
di Franco Tosco
Parte II – Le Risorse Umane di Supporto”, in Il Dentista Moderno, UTET, Milano, 2004, N. di Settembre
Posted: maggio 14th, 2009 | Author: LESSICOM | Filed under: Libri, Titolo libri | Tags: Dinamiche Sociali, Economia, Gestione, Ghoshal Sumantra, Managerialità, Risorse Umane, Sociologia, Sviluppo | No Comments »
Una buona teoria manageriale di_Sumantra Ghoshal, Il Sole 24 Ore, Milano, 2009
Le imprese, il profitto e il bene della società.
Posted: aprile 14th, 2009 | Author: LESSICOM | Filed under: Libri, Titolo libri | Tags: Cheese Peter, Gestione, Organizzazione, Professionalità, Qualità della vita, Risorse Umane, Sviluppo, Thomas Robert J., Valore | No Comments »
L’impresa dei talenti di_Cheese Peter, Thomas Robert J., Il Sole 24 Ore, Milano, 2008
Strategie ed esperienze per moltiplicare il valore delle Risorse Umane.