Lessicom affianca le piccole e medie imprese di servizi alla persona nell’organizzare e gestire i sistemi aziendali: studi odontoiatrici, laboratori odontotecnici, commercialisti e studi legali.


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Il pendolo della comunicazione: tra il non più e il non ancora

Posted: maggio 20th, 2016 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , | No Comments »

Il pendolo della comunicazione: tra il non più e il non ancora
a cura di Franco Tosco

Il concetto di complessità
Occorre muovere da un dato: l’azione di comunicare, di entrare cioè in relazione con altri, e nel caso di un’azienda la parola “altri” è sinonimo di “clienti”, vuoi già acquisiti e vuoi da acquisire, è da connettere con il concetto di complessità.


Odontoiatria: quali cambiamenti, quale futuro?

Posted: maggio 13th, 2016 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , , | No Comments »

Odontoiatria: quali cambiamenti, quale futuro?
di Dott. Marco Boggione

Tutti quanti ci stiamo rendendo conto di vivere un periodo di grandi cambiamenti, cambia la società, cambiano le regole economiche che la governano, cambiano gli ideali e le attese del mondo giovanile, le nuove tecnologie hanno profondamente cambiato il modo di comunicare e di vivere gli stessi rapporti sociali.
La recente crisi economica poi ha evidenziato tutta la fragilità del nostro sistema sociale e messo in discussione le poche certezze che ancora avevamo.


Marketing e organizzazione: un case history

Posted: febbraio 12th, 2016 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , | No Comments »

Marketing e organizzazione: un case history di Ezio Costa, pubblicato in “Fare il denista è un’impresa”, Tueor Ed., Torino, 2010

Cosa si deve e cosa si può migliorare nella gestione dello Studio?
Come è possibile fidelizzare i pazienti-clienti? E cosa pensano di noi, del nostro staff, del nostro Studio?
È sempre possibile fare marketing?
Sono alcune delle domande che mi sono fatto, fermandomi a riconsiderare se era sufficiente ed efficace quello che facevo per mantenere gradevole e vantaggiosa la mia professione quotidiana.


Quando il logo è un vero disastro

Posted: luglio 7th, 2015 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , , , , | No Comments »

di Sabina Minardi, espresso.repubblica.it, 5 maggio 2015

Oggi tutto ha un marchio. Essere originali è sempre più difficile. E la corsa a farsi notare porta spesso a clamorosi errori grafici. Che suscitano ilarità.

In principio era il logos, l’alfa e l’omega, l’istante e tutto il tempo del mondo. Poi vennero i marchi; oggi ci si affida a creativi per ribadire l’identità di una città, di un evento, un’azienda. E ci si ritrova, se va bene, davanti a un marchio freddo, didascalico, pronto per essere dimenticato. In casi non rari, con una grafica inutile, e pure dannosa. Occasioni perdute, che finiscono al centro di sberleffi.

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Quaderni Odontoiatrici n. 1/2015

Posted: maggio 18th, 2015 | Author: | Filed under: Quaderni Odontoiatrici | Tags: , , , | No Comments »

In questo numero 1/2015 della collana “Quaderni Odontoiatrici:

Temi particolarmente importanti:

- Il budget dello studio odontoiatrico

   Dr. Franco Cellino – Lessicom srl

- Jobs act: osservazioni tecniche

   Dr. Salvatore Verga – Studio Verga

- Professionalità e procedure a confronto

   Dr. Franco Tosco – Lessicom srl

Qod n. 1_2015

 

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Equipaggio e team odontoiatrico: professionalità e procedure

Posted: maggio 17th, 2015 | Author: | Filed under: Quaderni Odontoiatrici | Tags: , , , | No Comments »

Video in “Quaderni Odontoiatrici”, collana “Guide pratiche per la gestione dello Studio Dentistico”, n. 1/2015

Fabbro x video


Ripartenza economica e accettazione dei preventivi

Posted: aprile 30th, 2015 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , , , | No Comments »

Ripartenza economica e accettazione dei preventivi
Franco Tosco – Lessicom srl

La situazione della crescita di produzione acquisita, negli studi professionali privati del nostro pacchetto di clienti, nei primi tre mesi di quest’anno, rivela un trend decisamente positivo. La tendenza si nota soprattutto sotto l’aspetto dell’accettazione dei preventivi.


Comunicare e comunicatore: qualche riflessione

Posted: aprile 30th, 2015 | Author: | Filed under: Articoli | Tags: , , , , , | No Comments »

Comunicare e comunicatore: qualche riflessione
di G. Mazza – a cura di Dr. Franco Tosco

Se nel nostro paese c’è una parola malata, quella è “comunicazione”. Lavorare in comunicazione, studiare comunicazione, fare comunicazione: tutte espressioni che spesso evocano attività indistinte, competenze imprecisate, capacità magiche.
L’ inafferrabilità di questa parola consente ogni distorsione del suo senso.
In particolare, quando è entrata a far parte del lessico politico e giornalistico, la comunicazione si è tradotta nella miglior dote dei leader. Non c’è dubbio, infatti, che il requisito indispensabile di questi anni sia stato considerato proprio “l’essere un comunicatore”, merito attribuito prima a Berlusconi, poi a Grillo, oggi a Renzi e Salvini.


Nuovo numero dei Quaderni Odontoiatrici del 2015

Posted: aprile 21st, 2015 | Author: | Filed under: Articoli, Quaderni Odontoiatrici | Tags: , , , | No Comments »

Lessicom presenta il nuovo numero dei Quaderni Odontoiatrici del 2015 e la promozione sui numeri precedenti.

In ogni volume vengono raccolti articoli e ricerche di esperti che approfondiscono le tematiche del management dello studio: dalle questioni finanziarie e normative, alla gestione del team, ai nuovi strumenti di comunicazione con il paziente.


Intervista sui Quaderni Odontoiatrici presso Ordine dei Medici

Posted: marzo 23rd, 2015 | Author: | Filed under: Articoli, Quaderni Odontoiatrici | Tags: , , , , | No Comments »