Lessicom affianca le piccole e medie imprese di servizi alla persona nell’organizzare e gestire i sistemi aziendali: studi odontoiatrici, laboratori odontotecnici, commercialisti e studi legali.

Nota per l’attivazione del servizio di Family Dentistry

Posted: gennaio 23rd, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »

Nota per l’attivazione del servizio di Family Dentistry

di Franco Tosco

Con il mese di gennaio, già un certo numero di nostri clienti mette in atto il servizio di family dentistry.
Si allega di seguito, per chi lo ritenesse utile, un esempio di come si potrebbero informare i pazienti, sia attraverso la distribuzione di opportuna segnalazione a tutti coloro che vengono in studio, oppure sia con una nota, come la successiva, all’interno della newsletter. E’ ovvio che nel secondo caso occorre aver attivato un sistema informativo aziendale [il cosiddetto sistema di comunicazione].


Danni collaterali alla congiuntura: lo stress nei piccoli gruppi di lavoro

Posted: gennaio 23rd, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »

Danni collaterali alla congiuntura: lo stress nei piccoli gruppi di lavoro

a cura di Franco Tosco

Il Titolare entra in studio trafelato e automaticamente in voi inizia e cresce l’agitazione. Vostro marito o vostra moglie si siede a tavola e comincia a parlarvi dei suoi problemi al lavoro, mandandovi di traverso la cena. Non si tratta di semplici insofferenze: in quei casi a impadronirsi di voi è lo stress.


Emotional contagion

Posted: gennaio 23rd, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »

Emotional contagion di Helaine Hatfield, John T. Cacioppo, Richard L. Rapson, Cambridge University Press, Edition de la Maison des Sciences de l’Homme, Parigi, 2011

For over a decade, Richard L. Rapson and I (Elaine Hatfield) have worked together as therapists. Often, as we talk through the session over dinner, we are struck by how easy it is to catch the rhythms of our clients’ feeling from moment to moment and, in consequence, how profoundly our moods can shift from hour to hour.


Priorità politiche e salute orale

Posted: gennaio 9th, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »

Priorità politiche e salute orale di Guido Benedetti, 10 novembre 2011

Le cause dell’international neglect della salute orale sono analizzate secondo la lente delle quattro aree del potere politico.

Tratto da SaluteInternazionale.info


Qualità della vita – sintesi 2011

Posted: gennaio 9th, 2012 | Author: Sara | Filed under: Articoli | No Comments »

Qualità della vita – sintesi 2011

da Il Sole 24 Ore, Il Dossier del lunedì, 5 dicembre 2011


L’iPad e il suo uso nel business ossia l’evoluzione digitale in odontoiatria

Posted: novembre 28th, 2011 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »

L’iPad e il suo uso nel business ossia l’evoluzione digitale in odontoiatria di Jonathan Ferencz, in Dental Tribune Italian Edition, Anno VII, num. 11, pag. 9-10

Quando i nuovi pazienti del dottor Jonathan Ferencz fanno il loro ingresso nel suo fiorente studio di protesi quasi al centro di Manhattan, vengono accolti da un sorriso e da… un iPad.