Posted: gennaio 23rd, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »
Nota per l’attivazione del servizio di Family Dentistry
di Franco Tosco
Con il mese di gennaio, già un certo numero di nostri clienti mette in atto il servizio di family dentistry.
Si allega di seguito, per chi lo ritenesse utile, un esempio di come si potrebbero informare i pazienti, sia attraverso la distribuzione di opportuna segnalazione a tutti coloro che vengono in studio, oppure sia con una nota, come la successiva, all’interno della newsletter. E’ ovvio che nel secondo caso occorre aver attivato un sistema informativo aziendale [il cosiddetto sistema di comunicazione].
Posted: gennaio 23rd, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »
Danni collaterali alla congiuntura: lo stress nei piccoli gruppi di lavoro
a cura di Franco Tosco
Il Titolare entra in studio trafelato e automaticamente in voi inizia e cresce l’agitazione. Vostro marito o vostra moglie si siede a tavola e comincia a parlarvi dei suoi problemi al lavoro, mandandovi di traverso la cena. Non si tratta di semplici insofferenze: in quei casi a impadronirsi di voi è lo stress.
Posted: gennaio 23rd, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »
Emotional contagion di Helaine Hatfield, John T. Cacioppo, Richard L. Rapson, Cambridge University Press, Edition de la Maison des Sciences de l’Homme, Parigi, 2011
For over a decade, Richard L. Rapson and I (Elaine Hatfield) have worked together as therapists. Often, as we talk through the session over dinner, we are struck by how easy it is to catch the rhythms of our clients’ feeling from moment to moment and, in consequence, how profoundly our moods can shift from hour to hour.
Posted: gennaio 9th, 2012 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »
Priorità politiche e salute orale di Guido Benedetti, 10 novembre 2011
Le cause dell’international neglect della salute orale sono analizzate secondo la lente delle quattro aree del potere politico.
Tratto da SaluteInternazionale.info
Posted: gennaio 9th, 2012 | Author: Sara | Filed under: Articoli | No Comments »
Qualità della vita – sintesi 2011
da Il Sole 24 Ore, Il Dossier del lunedì, 5 dicembre 2011
Posted: novembre 28th, 2011 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | No Comments »
L’iPad e il suo uso nel business ossia l’evoluzione digitale in odontoiatria di Jonathan Ferencz, in Dental Tribune Italian Edition, Anno VII, num. 11, pag. 9-10
Quando i nuovi pazienti del dottor Jonathan Ferencz fanno il loro ingresso nel suo fiorente studio di protesi quasi al centro di Manhattan, vengono accolti da un sorriso e da… un iPad.