Lessicom affianca le piccole e medie imprese di servizi alla persona nell’organizzare e gestire i sistemi aziendali: studi odontoiatrici, laboratori odontotecnici, commercialisti e studi legali.
Posted: luglio 27th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Libri | Tags: Azienda, Comunicazione, Dentista, Flussi, Gestione, Impresa, Marketing, Odontoiatria, Operatori, Organizzazione, Procedure, Professionalità, Risorse Umane | No Comments »
Fare il Dentista è un’ impresa, Franco Tosco (a cura di), Ed. Tueor Servizi Srl, Torino, 2010
“Fare il dentista è un’impresa” è un testo che nasce da una precisa esigenza, quella di fornire agli operatori del comparto dentale un chiaro e maneggevole strumento per meglio comprendere l’attività che sta alla base di uno Studio odontoiatrico, che sempre più si delinea come azienda a tutti gli effetti.
Posted: luglio 22nd, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Libri | Tags: Antropologia, Cambiamento, Dinamiche Sociali, Filosofia, Sociologia | No Comments »
Per un’ antropologia della modernità di Agnes Heller, Rosenberg & Sellier, Torino, 2009
Com’è possibile riconoscere l’unità di qualcosa che è complesso? Com’è possibile una dualità che non sia dualismo? E ancora com’è possibile, dal fatto empirico che esistono uomini buoni, trarre buone regole di condotta, come tenta di fare la morale, e dal fatto che esistono buoni cittadini desumere giuste regole di comportamento politico? Più in generale: immersi come siamo nella modernità, come rappresentarcela, al tempo stesso descrivendola e cercando di comprenderla?
Posted: luglio 19th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: Comunicazione, Linguaggio, Marketing, Professionalità, Pubblicità, Storie di Vita | No Comments »
Nevvero
di Ugo Gaspardone
Avevo otto anni o forse nove: mi fu chiesto come si scriveva ne’. Non lo metto tra le regolari virgolette perché altrimenti non si leggerebbe più, confuso tra tutti quei segni. Per chi non lo sapesse, è un’espressione tipica di noi piemontesi, una sorta di “nevvero”, probabilmente una contrazione, tant’è vero che si dovrebbe scrivere proprio così: ne’. Ma io allora non lo sapevo.
Posted: luglio 14th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: customer satisfaction, Evento, Marketing, Pazienti, Ricerca | No Comments »
customer satisfaction nello studio odontoiatrico
di Michele Rossini – odontoiatra in Monguzzo (CO)
case history: incontro-evento dello Studio Rossini Odontoiatri con i propri pazienti presso il Centro Fiere di Erba (CO) nel 2009. cfr: facebook “studio Rossini Odontoiatri”.
Posted: luglio 13th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: assistente alla poltrona, Formazione, formazione permanente, Professionalità, Risorse Umane | No Comments »
Assistente alla poltrona
di Franco Tosco
I cambiamenti e la crescita professionale del medico si riflettono sull’Assistente che lo affianca.
Posted: luglio 12th, 2010 | Author: LESSICOM | Filed under: Articoli | Tags: Economia, Modelli Sociali, Organizzazione, Previsione, Progettazione, Programmazione, Sociologia | No Comments »
La congiuntura economica sfavorevole richiede agli Studi Odontoiatrici di preparare misure adeguate
di Franco Tosco
Pare proprio che, a furia di evocarne lo spettro, la recessione, o almeno un periodo di seria stagnazione economica si profili, a livello macro, nei mercati più importanti del mondo.
L’esplosione della bolla speculativa cresciuta negli Stati Uniti sui finanziamenti al mercato immobiliare ‘consumer’ [i famigerati mutui subprime] induce una crisi di fiducia nel futuro che eccede la reale portata dell’indebolimento dell’economia.( ) Ma non si deve credere che si stia parlando unicamente di suggestioni.